花钱看不了国足中日世预赛 18 强赛，爱奇艺已退款
发布时间：2024-09-08 18:49:15
IT之家9月8日消息，今日有用户微信支付消息显示。为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。
此前报道，9月5日晚，国足对阵日本的世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。根据爱奇艺体育App显示，该场比赛为付费赛事，非会员用户需支付9元开通爱体育会员，或支付18元购买单场比赛。
比赛开始后，“爱奇艺花钱看不了”迅速登上微博热搜。许多网友抱怨爱奇艺的付费页面卡顿，无法观看比赛。还有网友称已经花了兑换券，又提示兑换过了，一直不出来，想要退钱。
IT之家此前报道，9月6日晚。爱奇艺体育对此致歉并提出解决方案：
1、对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。
2、对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。
3、在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。
